Un bon responsable de vendes pot guanyar no només bons diners, sinó també gaudir de la seva feina. Al cap i a la fi, quan el negoci aporta resultats, dóna satisfacció a l’empleat.
Instruccions
Pas 1
Feu una bona feina investigant el producte o servei que esteu venent. El coneixement del producte és essencial per a un responsable de vendes que vulgui assolir un èxit impressionant. Qualsevol persona que conegui perfectament tot el catàleg o la llista de serveis, sempre és conscient de què s’ha d’oferir exactament al client, no es distreu del procés de vendes consultant els responsables de productes i imposa respecte i confiança entre els clients a causa de la seva alta competència.
Pas 2
Coneix els punts forts i els punts febles de l’empresa per a la qual treballes. Naturalment, quan parleu amb un client potencial, només heu de parlar dels avantatges que aporta la cooperació amb la vostra empresa. No obstant això, conèixer els inconvenients us donarà l'oportunitat de preparar per endavant la resposta a l'objecció del comprador i dissipar els seus dubtes.
Pas 3
Apreneu la tecnologia de vendes. Esbrineu com podeu establir una conversa amb un client, en quines etapes consisteix el procés de vendes, a què cal prestar atenció en aquest o aquell cas. És important no només aprendre, sinó també provar totes les habilitats a la pràctica. Com més treballeu, seguint un esquema de comunicació eficaç amb el client, més aviat es convertirà en un hàbit l'estratègia de comportament desitjada. Creieu-me, podeu vendre amb èxit gairebé automàticament. El més important és practicar molt.
Pas 4
No deixeu passar l’oportunitat d’aprendre dels vostres col·legues experimentats. Els venedors confiats que creuen que el seu encant personal ho farà tot per ells s’equivoquen. En una situació no estàndard, podreu recordar el que fan altres persones del vostre departament comercial i sortir de la situació amb honor.
Pas 5
Sigueu sempre net i vestit i pentinat. El responsable de vendes hauria de ser agradable per parlar. Sabates polides, vestit d’estil clàssic, perfum discret, un somriure obert us ajudarà a guanyar el favor dels vostres clients. A part, s’ha de dir sobre la puntualitat i l’alfabetització de la parla oral i escrita. Aquestes són les qualitats que necessiten els gestors.
Pas 6
Recopileu informació sobre els competidors de l’empresa que representeu. Saber què és exactament, en quins termes, en quins termes i a quin preu ofereixen altres empreses, us ajudarà a centrar-vos en els avantatges de la vostra empresa, oferir un descompte en el temps o esmentar amb tacte un o altre desavantatge en el treball d'altres empreses.. Recordeu que no podeu renyar i criticar obertament els competidors. Això pot provocar comentaris negatius del client.
Pas 7
Millora el teu nivell d’habilitat. Assistiu a cursos de vendes interns i externs, llegiu literatura especialitzada i apreneu noves tècniques de venda. La formació i el desenvolupament en aquesta àrea no només proporcionen nous coneixements, sinó que també creen un cert impuls que ajuda a fer ofertes amb èxit.