La negociació és un criteri molt important per construir una carrera professional i la felicitat personal. Val la pena conèixer només algunes regles que us permetran fer-ho de la manera més eficaç possible.
La capacitat d’escoltar
Escoltar és una qualitat molt important. Mentre l’altra persona parla, no intenteu trobar la vostra pròpia resposta, sinó que presteu tota la vostra atenció a escoltar-la. També observeu les seves expressions i gestos facials per entendre millor el seu missatge.
Intel·lecte emocional
Intel·ligència emocional: la capacitat de reconèixer les emocions (les pròpies i les de l’interlocutor) i respondre-hi adequadament. Un alt nivell d’intel·ligència emocional us permet controlar-vos, cosa molt important per a les negociacions reeixides.
Benefici mutu
El joc unilateral és un mal enfocament per a la col·laboració a llarg termini. Intenteu trobar una solució perquè ambdues parts quedin en negre.
Curiositat
Mostrar curiositat pel tema de la negociació, en particular per la posició del vostre interlocutor. Feu preguntes aclaridores que us ajudaran a obtenir més informació que necessiteu.
Dicció
El vostre discurs ha de ser clar i entenedor. Treballar per eliminar les paraules de paràsits, aprendre i parlar trencaclosques.
Pauses
Una pausa inserida de manera efectiva mostrarà el vostre estat d’ànim i també tindrà un efecte impressionant. Mireu els discursos polítics per veure com funciona.
Preparació
Prepareu-vos per a les negociacions per endavant, descobrint tots els detalls insignificants. D’aquesta manera, no us enganxareu i no us armareu completament.
No us deixeu intimidar
La pressió de l'interlocutor és un senyal que no hauríeu de tractar amb ell. Tanmateix, si és impossible evitar la cooperació, recordeu que la gent sovint amaga la por darrere de la pressió i, si teniu confiança en la vostra posició, defenseu-la de manera flexible però ferma.
