L’organització del treball del departament tècnic, una unitat estructural de la vostra empresa, hauria de tenir en compte els factors interns i externs que afecten l’eficiència de les seves activitats. Si aconseguiu tenir en compte i preveure tots aquests factors, podeu assegurar l’alta qualitat dels productes fabricats pel departament i augmentar la productivitat dels seus empleats.
Instruccions
Pas 1
Tingueu en compte el lloc del departament en l'estructura general de l'empresa, determineu la seva relació amb altres divisions estructurals, tant horitzontals com directives-verticals. Assegureu-vos que el departament tècnic rep les eines, els materials, les matèries primeres i els components necessaris per al seu treball segons el planejat, així com l’acceptació oportuna dels seus productes i la presentació d’informes.
Pas 2
Elaboreu una normativa sobre el departament en què descriviu les seves funcions i tasques, el propòsit, els objectius, els drets, les responsabilitats i les bases reguladores de les seves activitats. Prepareu les descripcions de llocs de treball per a cada lloc de treball i proporcioneu-li altres materials metodològics i d’instrucció que l’empleat haurà de seguir en el transcurs de les seves activitats. Determineu la responsabilitat personal de cada empleat del departament per al correcte compliment de les funcions que se li assignen i les tasques puntuals del cap del departament. Establir el grau i l’ordre d’informació jeràrquica de les posicions.
Pas 3
L'especificitat del departament tècnic pressuposa la presència de requisits bastant estrictes per a l'educació i l'experiència del seu cap. Elaboreu una declaració del cap de departament o incloeu aquests requisits a la declaració del departament. Indiqueu els criteris que ha de complir una persona que sol·liciti aquest lloc.
Pas 4
Proporcionar al departament els recursos materials, l’equip i el personal necessaris per al bon funcionament i el compliment de les tasques assignades. Si el problema amb el personal no es resol, indiqueu al servei de personal que seleccioni personal amb la qualificació necessària. Organitzar formació i certificació dels empleats de la unitat.
Pas 5
Reviseu el sistema de remuneració, ajusteu-lo per augmentar la motivació dels empleats. Utilitzeu altres mètodes per a això: impliqueu-los en la resolució de problemes de producció, estimuleu la introducció de noves tecnologies, propostes de racionalització del treball.
Pas 6
Assegureu-vos que el departament tècnic tingui tots els llibres de consulta i publicacions periòdiques necessaris per al seu treball. Oferir als seus empleats la possibilitat d’accedir a Internet és un requisit previ per al treball productiu d’especialistes tècnics moderns.
