La negociació és una part important del flux de treball. Reunions amb socis comercials, clients, proveïdors, clients, tot això requereix una certa preparació.
Instruccions
Pas 1
La roba té un paper important en els negocis. Si voleu donar la primera impressió adequada en una negociació, utilitzeu un vestit de negocis. No us oblideu dels accessoris: un rellotge, una corbata, botons de puny, una bona ploma. Comproveu si les sabates estan en ordre i si encaixen amb el vestit. Obteniu un maletí o carpeta de cuir car per emmagatzemar els documents que necessiteu durant les negociacions.
Pas 2
Prepareu tot el que necessiteu per a les negociacions: un contracte en diversos exemplars, llistes de preus, catàlegs, etc. Si teniu una presentació en format electrònic, deseu-la en un ordinador portàtil o tauleta i porteu-la amb vosaltres. Com més clar sigui el tema del debat, més fàcil serà obtenir el resultat desitjat.
Pas 3
No arribeu tard a les negociacions. Vingueu exactament a l’hora assenyalada o un parell de minuts abans perquè tingueu temps de presentar papers importants. Saludeu els vostres interlocutors. Si la reunió té lloc al vostre despatx, oferiu a tothom te o cafè.
Pas 4
Expliqueu al públic per què us heu conegut avui. Envieu el tema a discussió. Escolta les preguntes, respon-les. Intenta tenir un diàleg constructiu, no un monòleg. Sigues tranquil i segur. Esteu fent una causa comuna i la reunió és necessària i beneficiosa per a les dues parts.
Pas 5
No arrossegueu les negociacions, intenteu mantenir-les en una hora. Els estudis demostren que després de 45 minuts de fructífera comunicació, l’atenció es veu atordida, una persona es distreu del tema de la conversa i comença a pensar en una altra cosa. Per tant, dediqueu els primers 15 minuts a presentar el tema de les negociacions, la propera mitja hora (discutint els termes de cooperació i aprovant acords i els darrers 15 minuts) en modificacions menors que no siguin tan significatives.
Pas 6
Al final de les negociacions, agrair a tothom la seva atenció, expressar l’esperança d’una cooperació fructífera i acomiadar-se.
