Malauradament, sovint es troba la situació en què el líder assenyala de manera grollera i ofensiva al subordinat els seus errors, mentre l’humilia com a persona. No cal cedir davant dels seus superiors, però cal aprendre a defensar els seus propis interessos. Per què no respondre al malvat cap amb la mateixa moneda?
Estratègia i tàctiques de combat
Per portar el lideratge a la calor blanca, haureu d'aprendre a colpejar els llocs "febles" i "malalts" d'una persona, així com a poder protegir el vostre sistema nerviós a la batalla.
La preparació exhaustiva per portar el cap a una crisi nerviosa és la meitat de la batalla. La biografia del cap, els errors laborals, els sucosos detalls sobre la seva vida personal es convertiran en un tema extremadament interessant per a la xafarderia. Però no se us recomana escampar xafarderies pel vostre compte. En qualsevol organització hi ha un xafarder o un "home de ràdio" professional, només queda llançar-li informació acuradament.
És aconsellable trobar aliats: animeu els companys que no els agrada que mantinguin el líder a mantenir una conversa de cor a cor mentre actuen com a oients.
Sense excepció, tots els líders odien que se'ls doni condicions i assenyalin públicament els seus errors i deficiències.
L’estudi de les característiques del personatge del cap ajudarà a entendre què el molesta i l’esgota: declaracions sobre mètodes de gestió fallits, manca de voluntat per seguir les ordres i obertura de la rivalitat amb el cap, intrigues, defugir l’equip del treball, trasllat sistemàtic de la responsabilitat a altres empleats. Observeu quins "trucs" sol utilitzar el cap per "aconseguir" subordinats. I utilitzeu contra ell: la ironia, els somriures plens de sarcasme, el to educat però despectiu. Passat el temps, se li assegura un atac de nervis.
Tecnologia de protecció
Per negociar amb els vostres caps, heu d’aprendre a demostrar la vostra pròpia opinió amb raonaments empresarials, restringir sentiments i emocions, fins i tot si us criden o us insulten. El desacord amb el comportament del cap s’ha d’expressar amb un to tranquil i segur. Expresseu obertament i fins al punt que vosaltres i altres subordinats no esteu satisfets amb el comportament del líder.
Un combatent que demostra debilitat durant les negociacions perd.
L’estudi i la formació de tècniques psicològiques especials ajudaran a comportar-se amb calma en qualsevol situació de conflicte. Imagineu que entre vosaltres i el cap hi ha una paret impenetrable de vidre o maó, aleshores el líder que trepitja i crida us resultarà completament indiferent. Connecta la teva imaginació: cobreix el cap amb un got imaginari, imagina que està vestit amb disfresses per a un bufó, que ve a treballar amb la roba interior o està assegut al vàter.
Entreneu-vos a sentir-vos indiferent quan calgui. Realitzeu un entrenament mental a casa: imagineu-vos com a persona tranquil·la i tranquil·la. Quan s’enfronta a un líder, faci el paper d’un psiquiatre, que sempre és neutral quan tracta amb un pacient violent.
