Disciplina en un sentit ampli, seguint les normes i reglaments establerts. En la producció, aquestes regulacions i restriccions de règim es determinen mitjançant un document aprovat oficialment - "Reglament intern". L’empleat se’n coneix quan sol·licita una feina i, signant un contracte de treball, es compromet formalment a complir-los.
L’ideal seria que en una empresa on s’estableixi una disciplina “férrea”, tots els empleats compleixin estrictament i amb exactitud l’ordre, el calendari de treball i les normes establertes per les lleis, els estatuts i les lleis locals, els reglaments, les instruccions i les ordres de l’organització, a més de seguir estrictament les ordres dels directius. És clar que aquesta disciplina ara no es troba ni tan sols a l’exèrcit. Però, quant es necessita i per a què serveix?
La disciplina està dissenyada per garantir la unitat i la continuïtat en el treball i els processos tecnològics, que es reflecteix en la qualitat dels productes i serveis prestats. És la disciplina que fa que el comportament productiu dels empleats sigui predictible, susceptible de ser planificat i previst. Això permet assegurar la interacció entre aquells només a nivell d’intèrprets normals, però també entre les divisions de l’empresa en el seu conjunt. L’eficiència del treball en depèn i, per tant, els seus indicadors quantitatius i qualitatius.
Hi ha aspectes objectius i subjectius de la disciplina. Els objectius troben expressió en el sistema de normes i regles establertes que opera a l'empresa. Els subjectius representen el desig de cada empleat de complir-los. La tasca de la direcció és crear condicions a l’empresa on els requisits de disciplina se situarien per sobre dels interessos dels membres individuals de la plantilla. En aquest cas, no és necessari la implementació de funcions de control i restricció per part de la direcció: el propi col·lectiu es mobilitza per combatre la mala gestió, la burocràcia, l’absentisme escolar i altres fenòmens que interfereixen amb el treball normal.
No s’ha d’esperar que els empleats compleixin les normes de disciplina quan la pròpia direcció de l’empresa la violi constantment, incloent-los irracionalment en treballs no programats i d’emergència, treballs fora d’horari i caps de setmana. En aquest cas, els empleats creuran amb tota raó que es pot vulnerar la disciplina laboral en una jornada laboral normal, ja que treballen fora de l’horari laboral. Si sou gerent, comenceu a complir els requisits de disciplina amb vosaltres mateixos. Només en aquest cas podreu exigir-ho als vostres subordinats i evitar sabotatges.
