Gairebé totes les empreses o empreses, independentment de la mida i la línia de negoci, utilitzen ordinadors. Per mantenir-los en bon estat de funcionament, cal un administrador del sistema, ja que els usuaris moderns, a diferència dels usuaris de l’informatització, la majoria no entenen el seu dispositiu.
Els especialistes en TI designats per al càrrec d’administrador del sistema han de tenir l’educació especialitzada adequada, experiència en la reparació i manteniment de sistemes informàtics i equips d’oficina, experiència en instal·lació i depuració de programari, conèixer els protocols de xarxa i ser capaços de construir i depurar xarxes locals.
Especialització
Segons el tipus d’activitat i la mida de l’empresa, les responsabilitats de l’administrador del sistema i el coneixement que necessita poden variar molt. En empreses petites, es tracta d’una persona que ha de fer front a tots els problemes que es plantegen. A les grans empreses, hi ha departaments sencers, on cada especialista treballa per resoldre problemes específics.
Fins al 2000 no hi havia institucions educatives que ensenyessin la professió d'administrador del sistema.
- administrador de xarxa - desenvolupament i manteniment de xarxes locals. Es requereix coneixement dels protocols de xarxa i del disseny de la xarxa;
- administrador de la base de dades: és necessari conèixer els idiomes dels sistemes operatius en què funcionen les bases de dades, els protocols i l'estructura de la base de dades;
- administrador del servidor: en una empresa d’allotjament, es dedica a instal·lar programari i a mantenir el maquinari de l’economia del servidor. Es requereix coneixement de programes i protocols rellevants.
Deures
Les principals responsabilitats d’un administrador del sistema són les següents:
- instal·lació i depuració de programari; els programes s’instal·len i es modifiquen per a tasques específiques. També és necessari controlar la disponibilitat de les actualitzacions i instal·lar-les a temps, controlar el rendiment del sistema després de la seva instal·lació;
- reparació i modernització oportunes d’equips i equips d’oficina; el sistema ha de correspondre a les tasques que s’estan realitzant; el diagnòstic ràpid i la resolució de problemes hi haurien de contribuir;
- Resolució de problemes de seguretat de la xarxa - Instal·lació d’antivirus i altres programes de seguretat i control de les seves actualitzacions. Eviteu l'accés no autoritzat i els atacs de pirates informàtics;
- restauració de l'operabilitat de la xarxa després d'errors i accions il·legals - cal fer una còpia de seguretat per restaurar ràpidament l'operabilitat del sistema en cas d'errors mortals;
El desglossament més comú és el vessament de líquid al teclat de l'ordinador.
- Establir una xarxa local i garantir-ne el funcionament regular - el funcionament normal d’una empresa moderna depèn del funcionament fiable de la xarxa local i de tots els seus components. Per tant, l'eliminació oportuna de fallades i interrupcions a la xarxa esdevé una prioritat;
- consulta, assistència i formació dels empleats per treballar amb programari i una xarxa local - per al transcurs normal del procés de treball, cal resoldre ràpidament les dificultats i problemes emergents dels usuaris, que sovint no són capaços de resoldre de manera independent fins i tot qüestions elementals.