Un venedor té una àmplia gamma de responsabilitats que no tots els economistes poden assumir. És per això que, abans de sol·licitar una plaça determinada, us heu de familiaritzar amb el que heu de fer.
Les responsabilitats d’un venedor no només inclouen la comunicació a les xarxes socials, la visualització de vídeos i la publicació d’imatges genials. Ha de controlar les accions dels competidors i desenvolupar un pla d’acció per portar l’empresa en què treballa al líder del mercat.
Anàlisi del mercat
L’anàlisi del mercat és la responsabilitat principal de qualsevol venedor. Al cap i a la fi, les tendències canvien molt ràpidament i, per ser líder, cal adaptar-s’hi. En aquest cas, haureu de desenvolupar tot un pla d’acció, ja que haureu de fer canvis al treball, introduir nous programes, etc. A més, el venedor ha de controlar els competidors de l’empresa per estar al dia amb ells.
Treballa amb clients
Treballar amb els clients també és responsabilitat del venedor, ja que ha de saber què necessiten en aquest moment. Així, podrà oferir-li el millor, en cas contrari el consumidor anirà a la competència, no esperarà, ja que no li resulta rendible. A més, el venedor ha d’esbrinar per què el client ha escollit aquesta empresa en concret i, a continuació, té l’oportunitat de millorar el servei i oferir-li alguna cosa més. Per tant, si milloreu una mica el servei i en doneu una mica, podeu augmentar els vostres beneficis.
A la recerca de nous clients
El venedor ha de buscar nous clients. Tot i això, això no significa que hagi de fer-ho trucant a possibles compradors de la guia telefònica. La seva tasca és trobar nous nínxols en els quals es pugui utilitzar un producte o servei. Podeu, per exemple, pensar en com utilitzar-los per a un altre propòsit. És possible que hagueu de prestar atenció a tot un mercat o a un segment nou que, per alguna raó, abans no era interessant.
Anàlisi financera
Una responsabilitat important d'un venedor és l'anàlisi financera. Per descomptat, un venedor competent serà capaç de calcular la facturació aproximada d’una empresa, mercat i competidors en general, però això no és suficient. També ha de calcular molts altres punts. En primer lloc, és la dinàmica del mercat, els seus alts i baixos. Els cicles de creixement de la facturació de l’empresa han de coincidir amb el creixement del mercat, si això no passa, l’empresa té problemes. Realment necessita clients amb descomptes enormes o pot simplificar el sistema i obtenir més beneficis? Tot això ho hauria de fer un venedor, perquè l'empresa prosperi i reaccioni ràpidament a les accions dels competidors i als canvis en les tendències del mercat.
