El món empresarial té les seves pròpies lleis. En el procés de comunicació empresarial, és important observar no només les regles de la cultura general, sinó també algunes lleis de l’etiqueta empresarial. Un dels punts importants d’aquest conjunt de normes és l’observança d’acords sobre negociacions i reunions de negocis.
Instruccions
Pas 1
La regla principal a l’hora de dur a terme reunions de negocis és ser puntual. No arribis tard i no abusis del temps d'altres persones. Si viviu en una gran ciutat on els embussos són habituals, planifiqueu el vostre temps perquè arribeu al punt de trobada abans que l’altra persona. Si no teniu temps, truqueu i pregunteu si la persona us pot esperar. Si no, demaneu perdó i torneu a programar la reunió.
Pas 2
Si us conviden a una reunió de negocis en una altra organització i el vostre interlocutor està ocupat, seieu i espereu-lo. No distreu els altres empleats amb converses i no mireu desafiant el rellotge. Si al cap de 20 minuts el vostre interlocutor no és lliure, pregunteu quant de temps encara heu d’esperar. Quan no tingueu temps addicional, informeu directament a la secretària que ajornareu les negociacions. Acordeu la data amb l’assistent del vostre interlocutor o demaneu que us poseu en contacte amb vosaltres més tard per aclarir el dia i l’hora de les negociacions.
Pas 3
No heu de venir a una reunió amb les darreres forces si esteu malalt. Aquestes negociacions seran poc útils i també podeu infectar el vostre interlocutor. Tan bon punt us adoneu que no podreu venir a una reunió de negocis a causa dels vostres problemes de salut, notifiqueu-ho immediatament a l’interlocutor. No ho deixeu fins a l’últim moment amb l’esperança de millorar. Agraïu el temps d'altres persones i el vostre temps.
Pas 4
A la reunió, és possible que necessiteu documents, dades o informes. Cal preparar-los per endavant, el resultat de les negociacions sovint depèn d’això. Si us adoneu que us falten les dades i necessiteu més temps per preparar-les, truqueu i torneu a programar la reunió. Expliqueu honestament a l’interlocutor el motiu del trasllat, no us referiu a l’ocupació. És millor preparar-se més a fons que dur a terme negociacions inútils, perdent el temps propi i aliè.
