En el gènere epistolar, com, de fet, en qualsevol altre, hi ha una certa ètica de comportament, regles, de la implementació de les quals dependrà de com es percebrà la vostra carta, de com es respondrà i de si es respondrà. Quan escriviu una carta comercial, heu de tenir especial cura i atenció.
Necessari
ordinador o paper i bolígraf
Instruccions
Pas 1
Penseu en el propòsit per al qual escriviu una carta, a qui us dirigiu, què espereu com a resultat de la seva consideració.
Pas 2
Una carta comercial ha de contenir necessàriament un encapçalament que informi breument el destinatari de què tractarà la carta. Una carta sense capçalera es pot confondre amb correu brossa o simplement no fer-hi cas, i ni tan sols es llegirà.
Pas 3
El millor és esbrinar el nom i el patronímic de la persona a qui dirigirà el missatge. Aquesta atenció serà molt agraïda pel destinatari. Si coneixeu el nom del destinatari, al començament de la carta, poseu-vos en contacte amb ell.
Pas 4
Si encara no coneixeu el nom del destinatari, només cal dir hola o adreçar-vos a tot l'equip: "estimada edició", "estimats empleats d'OAO Gazprom".
Pas 5
També podeu utilitzar la posició de la persona a qui us dirigiu la carta: "Benvolgut senyor director / cap de departament / redactor en cap". No utilitzeu abreviatures com "Mr." en lloc de "Mr.". Això es pot considerar irrespectuós.
Pas 6
No poseu mai signes d'exclamació després d'una trucada. En lloc d'això, poseu una coma: "Benvolguda Anna Davydovna, …", "Hola, Alexey, …".
Pas 7
Comenceu la següent línia després de dirigir-vos amb una lletra petita.
