Com Convèncer Un Client

Taula de continguts:

Com Convèncer Un Client
Com Convèncer Un Client

Vídeo: Com Convèncer Un Client

Vídeo: Com Convèncer Un Client
Vídeo: Création d'une commande client : VA01 2024, Abril
Anonim

El mercat actual es caracteritza per un augment de la competència, cosa que significa que en totes les indústries financeres hi ha una lluita aferrissada constant per al client. Per guanyar aquesta batalla i aconseguir l’anhelat contracte, heu de desenvolupar una estratègia de qualitat per promocionar el vostre producte o servei.

Com convèncer un client
Com convèncer un client

Necessari

presentació de la vostra empresa i la vostra proposta comercial

Instruccions

Pas 1

Els clients es divideixen en potencials (aquells que, per la naturalesa de la seva activitat, poden estar interessats en els vostres serveis) i directes (es tracta d’empresaris que estan directament interessats en la vostra oferta, però que consideren altres opcions).

Pas 2

L’enfocament d’aquests grups és diferent. Si se us demana que conclogui un contracte amb un client potencial, recopileu tanta informació com sigui possible sobre la seva empresa i sobre ell mateix. Al cap i a la fi, us trobeu amb una tasca de complexitat augmentada. El cap de l’empresa no estava interessat en els vostres productes i serveis, potser ni tan sols coneix l’existència de la vostra organització. Això augmenta considerablement el risc de rebuig. Per tant, intenteu interessar-lo tant com sigui possible.

Pas 3

La forma més eficaç és reunir-se en persona. Per descomptat, podeu enviar un correu electrònic descrivint l’oferta, però els grans executius sovint estan massa ocupats per estudiar amb detall aquests correus electrònics, que es reben en gran quantitat cada dia.

Pas 4

Per tant, demaneu una cita per al vostre futur client o demaneu una cita amb ell. Prepareu una presentació eficaç i creativa que exposi de manera clara i clara l’essència de la vostra proposta. Reviseu-lo diverses vegades al vostre ordinador portàtil i assegureu-vos que no hi hagi problemes tècnics durant la demostració (poden espatllar la impressió de qualsevol presentació).

Pas 5

Després de preparar els materials necessaris per als mitjans, assajeu la vostra futura reunió. Si és possible, atraieu la família o els amics al paper del client. Podran avaluar la vostra capacitat per continuar, la vostra confiança, dicció i capacitat de persuadir.

Pas 6

Penseu amb antelació amb una llista de suposades preguntes complicades que us pugui fer el client. Prepareu-hi respostes i incloeu-les a la reserva de la vostra presentació. Cerqueu els punts febles del vostre concepte (qualsevol estratègia publicitària els té). Si no els trobeu, els escoltarà amb discerniment. En resposta a cada "menys", haureu de respondre-li amb antelació el "plus" preparat.

Pas 7

Si heu de convèncer ell mateix un client que estigués interessat en la vostra proposta, heu de jugar amb les dèbils qualitats dels vostres competidors, a les quals teòricament podria deixar-se. Si el client no va concloure immediatament un acord amb vosaltres, vol dir que està considerant algunes altres opcions.

Pas 8

Normalment, els empresaris coneixen els seus competidors. Recopileu tanta informació com sigui possible sobre ells, els mèrits i els dèbits de les seves ofertes. Prepareu una presentació dels vostres serveis en funció dels vostres avantatges respecte als vostres companys. Per exemple, si els vostres competidors són una empresa jove que no ha guanyat títols honoraris, premis o una reputació excepcional a la comunitat empresarial, indiqueu a la vostra presentació que la vostra empresa s'ha consolidat com un soci honest i fiable al llarg dels anys. Enumereu totes les cartes d’agraïment, diplomes i premis que tingui la vostra empresa.

Pas 9

Si els competidors ofereixen preus baixos, però no entren en detalls sobre materials i producció, se centrarà en el fet que la vostra empresa utilitza tecnologies innovadores, materials respectuosos amb el medi ambient i realitza el control més estricte dels productes fabricats. Recordeu que tota la informació que proporcioneu ha de ser veraç.

Pas 10

No mencioneu el competidor directament, no feu comparacions obertes. En cap cas no parleu malament dels companys de la botiga. Si coneixeu casos de comportament deslleial dels competidors, podeu comunicar-ho al client de forma generalitzada i abstracta, sense indicar dades, noms, títols.

Recomanat: